Сервисная поддержка
Мы предлагаем полную поддержку для всех игровых автоматов, включая установку, техническое обслуживание и устранение неполадок, гарантируя, что ваши игровые автоматы будут оставаться в отличном состоянии.
Техническая поддержка Jiami Games — поддержание работоспособности ваших игровых автоматов.
Компания Jiami Games предоставляет надежную техническую поддержку, гарантируя бесперебойную работу от проектирования до внедрения. Наша опытная команда инженеров и сборщиков оборудования всегда готова предоставить онлайн-консультации, помощь и обучающие видеоролики по техническому обслуживанию, чтобы помочь клиентам в эксплуатации оборудования. Кроме того, мы регулярно обновляем программное обеспечение и оптимизируем систему, чтобы обеспечить оптимальную работу оборудования. Jiami Games оказывает техническую поддержку, помогая клиентам поддерживать оборудование в рабочем состоянии в течение длительного времени.
🔥 Преимущества
Почему стоит выбрать Jiami Games — преимущества сервиса
Мы ставим успех наших клиентов на первое место, предлагая индивидуальные решения, оперативную поддержку и надежное послепродажное обслуживание. Партнерство с Jiami Games означает бесперебойную работу и стабильную производительность всех ваших аркадных и призовых автоматов.
🔥 Услуги
В Jiami Games мы предоставляем всестороннюю предпродажную поддержку, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего проекта с самого начала:
Сервисное обслуживание в процессе продажи
Компания Jiami Games обеспечивает бесперебойную работу на всех этапах производства и доставки благодаря нашим проактивным услугам в рамках продаж:
✅ Постоянная связь: На протяжении всего производственного процесса мы будем держать вас в курсе хода работ, отвечая на любые ваши вопросы или внося необходимые корректировки.
✅ Контроль качества: Наша собственная команда контроля качества внимательно следит за каждым этапом производства, чтобы гарантировать соответствие вашего заказа самым высоким стандартам.
✅ Предпродажная проверка: Перед отправкой мы проводим тщательную проверку всей продукции, чтобы убедиться, что она соответствует вашим требованиям и находится в идеальном состоянии для доставки.
✅ Индивидуальная настройка продукции: Если в процессе производства потребуются какие-либо изменения, мы предлагаем гибкие возможности для корректировки дизайна, материалов или характеристик в соответствии с вашими конечными требованиями.
✅ Планирование сроков поставки: Мы работаем с вами, чтобы составить оптимальный график поставки, соответствующий срокам и требованиям вашего проекта.
✅ Подготовка к установке: Мы гарантируем наличие всех необходимых материалов, инструментов и инструкций по установке до момента доставки, что обеспечивает беспроблемную установку на месте.
Послепродажное обслуживание
Наша приверженность удовлетворению потребностей клиентов выходит далеко за рамки установки. Компания Jiami Games предоставляет надежную послепродажную поддержку, чтобы ваши инвестиции работали с максимальной эффективностью:
✅ Круглосуточная поддержка клиентов: Наша специализированная служба поддержки клиентов готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть после установки.
✅ Гарантия и ремонт: Мы предоставляем комплексную гарантию на наши игровые автоматы, и в случае возникновения каких-либо проблем мы оперативно и качественно осуществляем ремонт.
✅ Рекомендации по техническому обслуживанию и уходу: Мы предоставляем обучение по техническому обслуживанию и руководства, чтобы ваша команда могла правильно ухаживать за оборудованием, максимально продлевая срок его службы.
✅ Наличие запасных частей: Мы поддерживаем обширный склад запасных частей для обеспечения быстрой замены в случае износа или повреждения.
✅ Обновление и модернизация оборудования: По мере появления новых функций мы помогаем вам интегрировать их в существующую систему, повышая ценность вашего аттракциона.
✅ Обратная связь и постоянное совершенствование: Мы активно собираем отзывы, чтобы гарантировать, что наши продукты и услуги соответствуют или превосходят ваши ожидания, постоянно совершенствуясь на основе информации, полученной от клиентов.
🔥Комплексная техническая поддержка
Надежная техническая поддержка для ваших аркадных игровых автоматов.
Наша приверженность поставке высококачественной продукции неразрывно связана с предоставлением превосходной технической поддержки, обеспечивающей бесперебойную работу и долгосрочную производительность:
Гарантия качества обслуживания и уверенность в клиентах
✅ Гарантия качества: Мы гарантируем, что вся наша продукция изготовлена в соответствии с высочайшими стандартами и не будет иметь дефектов при нормальном использовании.
✅ Клиентоориентированный подход: Наша цель — превзойти ожидания клиентов, предоставляя надежные продукты, оперативное обслуживание и персонализированные решения.
✅ Полная прозрачность: Мы обеспечиваем четкую и честную коммуникацию на протяжении всего процесса, от первоначальной консультации до послемонтажной поддержки.
✅ Своевременная доставка: Мы обязуемся доставить ваш заказ вовремя, в соответствии с согласованным графиком, и будем информировать вас в случае каких-либо задержек.
✅ Комплексная гарантия: На всю нашу продукцию распространяется комплексная гарантия, обеспечивающая спокойствие на протяжении всего гарантийного периода.
✅ Гарантия удовлетворения: Если вы не полностью удовлетворены конечным продуктом, мы будем сотрудничать с вами для оперативного и справедливого решения любых проблем.
Поддержка в сфере логистики и таможенного оформления.
Компания Jiami Games располагает профессиональными логистическими и таможенными брокерами. Их услуги гарантируют эффективную и безопасную доставку ваших игровых автоматов:
✅ Глобальная сеть доставки: Мы сотрудничаем с надежными международными логистическими компаниями, чтобы обеспечить своевременную доставку в любую страну или регион.
✅ Помощь в таможенном оформлении: Мы берем на себя всю необходимую таможенную документацию и процедуры, обеспечивая беспрепятственное таможенное оформление в пункте назначения.
✅ Отслеживание доставки: Мы предоставляем информацию для отслеживания в режиме реального времени, чтобы вы могли следить за ходом доставки вашей посылки до момента ее прибытия к вам домой.
✅ Упаковка и защита: Мы гарантируем тщательную упаковку всего оборудования во избежание повреждений во время транспортировки, используя материалы, соответствующие международным стандартам доставки.
✅ Консультации по таможенным пошлинам и налогам: Наша команда может проконсультировать вас по любым потенциальным таможенным пошлинам или налогам, которые могут применяться в вашем регионе, помогая вам эффективно планировать свой бюджет.
✅ Координация доставки на месте: Мы координируем действия с местными службами доставки, чтобы обеспечить безопасную доставку и разгрузку вашей продукции на месте установки.
🔥 Сервис
Комплексные услуги от Jiami Games — поддержка вашего аркадного бизнеса.
Компания Jiami Games предоставляет полный спектр услуг, от первоначальной консультации до послемонтажных работ, обеспечивая бесперебойную работу вашего развлекательного проекта на протяжении всего его жизненного цикла:
🔥 Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
В разделе часто задаваемых вопросов (FAQ) рассматриваются вопросы, касающиеся продукции, персонализации, контроля качества и послепродажной поддержки.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Часто задаваемые вопросы
В чём заключается игровой процесс аркадной игры SPIN ORBIT Lucky Prize?
Игроки используют джойстик, чтобы направить мяч в обозначенную лунку. Каждый цвет мяча соответствует разным призовым значениям: красный — за самый высокий приз, синий и зеленый — за призы средней величины, а белый — без приза.
Какова система призов?
Призы разнообразны: шарики разных цветов соответствуют наградам в различных призовых категориях, что позволяет удовлетворить самые разные предпочтения игроков.
Как компания Jiami Games обеспечивает качество своей продукции?
Мы используем передовые технологии производства, включая сборку печатных плат (PCBA) и поверхностный монтаж (SMT), и проводим строгий контроль качества, чтобы гарантировать соответствие нашей продукции международным стандартам.
Могу ли я персонализировать игровые автоматы в соответствии со своим брендом?
Да, мы предлагаем полную персонализацию, включая размещение логотипа, цвет оборудования, игровое программное обеспечение и даже язык, используемый на оборудовании, в зависимости от количества заказанных изделий.
Часто задаваемые вопросы
Как компания Jiami Games обеспечивает качество своей продукции?
Мы используем передовые технологии производства, включая сборку печатных плат (PCBA) и поверхностный монтаж (SMT), и проводим строгий контроль качества, чтобы гарантировать соответствие нашей продукции международным стандартам.
Где лучше всего разместить этот игровой автомат?
Идеально подходит для мест с высокой проходимостью, таких как детские площадки, семейные развлекательные центры, парки аттракционов, торговые центры, кинотеатры и туристические достопримечательности.
Каких типов клиентов обслуживает компания Jiami Games?
Мы обслуживаем широкий круг клиентов, включая развлекательные центры, торговые центры, тематические парки, места семейного отдыха и операторов игровых залов по всему миру.
Какова система призов?
Призы разнообразны: шарики разных цветов соответствуют наградам в различных призовых категориях, что позволяет удовлетворить самые разные предпочтения игроков.
🔥 Свяжитесь с нами
Свяжитесь с компанией Jiami Games
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, заполните форму, и наша служба поддержки оперативно свяжется с вами для решения ваших проблем.
© 2026 Jiami Games.
WhatsApp: +8618520390438