동전 투입식 아케이드 게임기의 법적 및 안전 기준
- 글로벌 규제 환경과 그 중요성
- 미국: 소비자 안전, 전기 및 배출가스
- 유럽 연합: CE 마크 및 EN 표준
- 중국 및 기타 시장: CCC 및 현지 요구 사항
- 관할권 간 관점이 중요한 이유
- 주요 안전 영역 및 실질적인 준수 단계
- 전기 안전 및 전자파 적합성(EMC)
- 기계 설계, 안전장치 및 인체공학적 안전
- 접근성, 라벨링 및 사용자 안전 정보
- 법적 고려 사항: 책임, 소비자 보호 및 결제
- 제품 책임 및 보험
- 소비자 보호, 보증 및 환불 규정
- 코인/결제 메커니즘 및 사기 방지
- 테스트, 유지보수 및 공급업체 책임
- 시판 전 테스트 및 인증 워크플로
- 정기 유지보수, 기록 관리 및 사고 대응
- 제조업체 및 보증 관련 업무
- (지역별) 표준 비교
- 검증된 제조업체가 규정 준수 위험을 줄이는 방법
- 동전 투입식 아케이드 게임기 설치 전 실용적인 체크리스트
- 자주 묻는 질문
- 1. 동전 투입식 아케이드 게임기는 CE 또는 UL 인증을 받아야 하나요?
- 2. 아케이드 게임기 주변에서 발생하는 부상의 가장 흔한 원인은 무엇입니까?
- 3. 기계는 얼마나 자주 예방 정비를 받아야 합니까?
- 4. 무현금 결제는 기계식 동전 시스템보다 규제가 더 심한가요?
- 5. 기계를 수입할 경우, 규정 준수에 대한 책임은 누구에게 있습니까?
- 6. 법적 책임 발생 가능성을 줄이려면 어떤 기록을 보관해야 하나요?
- 연락처 및 다음 단계
저는 아케이드 게임기 업계에서 수년간 경험을 쌓은 컨설턴트이자 콘텐츠 제작자로서, 운영업체와 제조업체들이 공통적으로 묻는 실질적인 질문을 자주 접합니다. 바로 동전 투입식 아케이드 게임기가 공공장소에서 판매, 설치 및 운영되기 전에 어떤 법적 및 안전 기준을 충족해야 하는가 하는 것입니다. 이 글에서는 전 세계 규제 환경을 요약하고, 전기 및 EMC 규정 준수, 기계 안전, 접근성, 소비자 책임, 테스트 및 유지보수 프로토콜에 대한 실행 가능하고 검증 가능한 지침을 제공합니다. 마지막으로, 경험이 풍부한 공급업체와 협력하는 것이 규정 준수를 간소화하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.
글로벌 규제 환경과 그 중요성
미국: 소비자 안전, 전기 및 배출가스
미국에서 동전 투입식 아케이드 게임기는 여러 단계의 규제를 받습니다. 소비자 안전 및 부상 예방은 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)의 관할입니다.(소비자제품안전위원회)전기 안전 및 제품 표준은 일반적으로 공인 시험 연구소 및 목록 등을 통해 다루어집니다.UL(예: 시청각 및 IT 장비에 대한 UL 62368-1) 및 준수 사항FCC 파트 15기기에 무선/통신 기능이 있거나 무선 주파수(RF)를 방출하는 경우 전자기 방출에 대한 규정을 준수해야 합니다. 또한 운영자는 해당 지역 당국에서 시행하는 주 및 지방 건축 및 소방 규정을 고려해야 합니다.
유럽 연합: CE 마크 및 EN 표준
EU에서는 모든 기계에 해당 지침을 준수함을 나타내는 CE 마크가 부착되어야 합니다. 기계식 및 탑승형 오락 기기의 경우, EN 13814는 오락 기기의 안전에 관한 표준이며 EU에서 권위 있는 기준이 됩니다. 상호 작용하는 기계적 움직임이나 돌출된 요소가 있는 동전 투입식 아케이드 게임기는 EN 13814의 관련 부분 및 기타 조화 표준에 따라 평가되어야 합니다. 자세한 내용은 유럽 표준화 위원회를 참조하십시오.(CEN)자세한 내용은 다음을 참조하세요.
중국 및 기타 시장: CCC 및 현지 요구 사항
중국 내 제조업체 또는 중국에서 수출하는 제조업체의 경우, 특정 범주의 전기 및 전자 장비에 대해 중국 강제 인증(CCC) 및 현지 표준이 적용됩니다. 관련 기관으로는 다음과 같은 곳들이 있습니다.중화인민공화국 인증인가관리국(CNCA)범위 및 기술 규정을 게시하십시오. 중요한 것은 현지 행사장 및 지자체 규정(화재 안전, 공공 책임 보험)이 배포에 추가적인 제약을 가한다는 점입니다.
관할권 간 관점이 중요한 이유
각 지역마다 강조하는 위험 요소가 다릅니다. EU는 포괄적인 위험 평가와 조화된 표준에 중점을 두고, 미국은 공인된 시험 및 배출가스 기준에, 중국은 의무적인 제품 인증에 집중합니다. 저는 고객에게 코인식 아케이드 게임기를 도입하거나 수출할 때 항상 목표 시장의 요구 사항과 게임기의 전기적, 기계적, 소프트웨어적 특징을 분석하는 것부터 시작합니다.
주요 안전 영역 및 실질적인 준수 단계
전기 안전 및 전자파 적합성(EMC)
전기 안전은 설계상의 선택(적절한 접지, 절연 및 보호 퓨즈)과 공인된 표준에 따른 시험을 통해 검증되어야 합니다. 아케이드 캐비닛 내부의 오디오/비디오 및 ICT 요소에 대해서는 IEC 62368-1이 국제적으로 인정받는 안전 프레임워크이며, 이는 여러 국가 표준 기구 및 인증 기관에서 널리 채택되거나 참조되고 있습니다.IEC/ISO 정보EMC 관련 사항은 FCC Part 15(미국) 및 EU의 EMC 지침을 참조하십시오. 실제로 이는 사전 규정 준수 EMC 검사를 진행하고, 방출량이 규제 한도에 근접할 경우 제3자 연구소에서 테스트를 의뢰해야 함을 의미합니다.
기계 설계, 안전장치 및 인체공학적 안전
기계적 위험에는 끼임 사고, 날카로운 모서리, 불안정한 캐비닛, 부품 낙하 등이 포함됩니다. 견고한 소재를 사용하고, 모서리를 둥글게 처리하며, 안전한 고정 장치를 사용하고, 넘어짐 방지 브래킷을 설치하고, 동전함에는 변조 방지 잠금 장치를 사용하십시오. 움직임이 있는 놀이기구의 경우 EN 13814 또는 해당 지역의 놀이기구 안전 지침을 참조하십시오. 규제 기관과 보험사에 체계적인 위험 관리 조치를 적용했음을 입증하기 위해 문서화된 위험 평가 및 설계 FMEA(고장 모드 및 영향 분석)를 수행할 것을 권장합니다.
접근성, 라벨링 및 사용자 안전 정보
공공 기기는 해당 장소가 접근성 관련 법률의 적용을 받는 경우 장애인이 이용할 수 있도록 설계되어야 합니다. 미국에서는 이는 다음과 같은 사항을 의미합니다.2010년 ADA 접근성 설계 기준가능한 경우(예: 손이 닿는 조작부, 충분한 바닥 공간 확보). 전압, 최대 전류, CE/UL 마크 및 간단한 경고와 같은 눈에 잘 띄는 라벨링은 오용을 줄이고 규정 준수를 지원합니다. 저는 모든 모델에 대한 라벨 체크리스트를 사용하여 일관된 표시와 다국어 안전 지침을 확인합니다.
법적 고려 사항: 책임, 소비자 보호 및 결제
제품 책임 및 보험
동전 투입식 아케이드 게임기로 인해 사용자가 부상을 입는 경우, 책임 소재는 제품 결함, 부적절한 경고 또는 유지 보수 부족에 따라 결정됩니다. 저는 고객들에게 철저한 설계 기록, 제3자 시험 보고서, 유지 보수 기록 및 명확한 사용자 설명서를 보관할 것을 권장합니다. 제품 책임 보험은 제조업체와 게임장 운영자에게 필수적인 보험이며, 보험사는 보험 계약 조건으로 문서화된 예방 유지 보수 및 인증된 안전 테스트 결과를 요구하는 경우가 많습니다.
소비자 보호, 보증 및 환불 규정
소비자 보호법(예: 미국의 묵시적 보증, EU 소비자 지침)은 개인에게 판매되는 아케이드 기기의 판매 조건에 영향을 미칩니다. 아케이드나 가족 엔터테인먼트 센터와 같은 상업 구매자의 경우 계약 조건을 맞춤 설정할 수 있지만, 명확한 보증 범위와 반품 정책을 마련하면 분쟁을 줄일 수 있습니다. 펌웨어 업데이트 기록을 보관하고, 원격 결제 또는 네트워크 기능을 도입한 경우에는 보안 패치 및 지원 주기를 문서화해야 합니다.
코인/결제 메커니즘 및 사기 방지
동전 투입 방식, 토큰 시스템, 그리고 무현금 결제는 각각 다른 법적 및 보안 요건을 수반합니다. 카드 리더기를 설치하는 경우, 결제 보안을 위해 PCI-DSS 규정을 준수해야 합니다. 공공장소에서 거래를 처리하는 기기의 경우, 안전한 현금 보관함, 위조 방지 봉인, 그리고CCTV를 통해 도난 위험을 줄여야 합니다. 많은 지역에서 자금세탁 방지 규정은 일반적인 아케이드 게임 운영에 직접적으로 적용되지 않지만, 기기에서 고액 거래나 도박과 유사한 결과를 제공하는 경우 법률 자문을 구하고 해당 지역의 게임 규제 기관과 협의해야 합니다.
테스트, 유지보수 및 공급업체 책임
시판 전 테스트 및 인증 워크플로
제가 고객과 함께 사용하는 실용적인 테스트 워크플로입니다.
- 내부 설계 검증(회로도, 기계적 응력 분석, EMC 사전 검사)을 수행합니다.
- 시제품을 공인 시험기관에 보내 전기 안전(예: UL/IEC) 및 EMC(FCC/EN) 테스트를 받으십시오.
- CE(EU) 인증 또는 기타 인증에 필요한 실험실 보고서를 수집하고 기술 파일을 작성하십시오.
- 필요한 경우 시정 조치를 취하고 테스트를 반복하십시오.
공연장 운영자와 보험사는 종종 제3자 검사 보고서를 요구합니다.
정기 유지보수, 기록 관리 및 사고 대응
전기 점검, 본체 안정성, 동전 투입구 및 잠금 장치 점검, 소프트웨어 무결성 검증, 위생 관리 등을 포함하는 예방 유지보수 일정을 문서화하십시오. 모든 서비스 방문, 교체 부품, 기기 펌웨어 업데이트 기록을 보관하십시오. 이러한 기록은 사고 발생 시 법적 책임을 크게 줄여줍니다.
제조업체 및 보증 관련 업무
적합한 제조업체를 선택하면 규정 준수 부담을 줄일 수 있습니다. 저는 포괄적인 기술 자료, 예비 부품 확보, 명확한 보증 조건을 제공하는 공급업체를 우선시합니다. 컨설팅 업무를 수행할 때, 저는 공급업체의 협조를 요구하며, 여기에는 시험 보고서, 안전 관련 시스템 회로도, 장기 설치 유지 관리를 위한 수리 조언 등이 포함됩니다.
(지역별) 표준 비교
| 지역 | 주요 기준/규칙 | 권한/참고 사항 |
|---|---|---|
| 미국 | UL 인증(예: UL 62368-1), FCC Part 15(EMC), CPSC 지침 | UL,FCC,CPSC |
| 유럽 연합 | CE 마크, EN 13814(오락 장치), EMC 지침 | CENEU 위원회 지침 |
| 중국 | 해당되는 경우 CCC, 국가 GB 표준 | CNCA지역 인증 기관 |
위에 나열된 자료들은 지역 인증 제도에 대한 권위 있는 출발점입니다. IEC/EN/UL 표준의 기술적 세부 사항은 발행 기관 및 공인 시험소에 문의하십시오.
검증된 제조업체가 규정 준수 위험을 줄이는 방법
제가 공급업체를 추천할 때는 세 가지를 중점적으로 살펴봅니다. 바로 입증된 엔지니어링 역량, 검증된 테스트 기록, 그리고 글로벌 품질 시스템입니다. 지아미 게임즈(Jiami Games)는 이러한 조건을 모두 충족하는 공급업체입니다. 지아미 게임즈는 중국 최고의 아케이드 게임기 제조업체 중 하나로, 경품 게임 콘솔과 어린이용 아케이드 게임 콘솔의 연구 개발 및 생산을 전문으로 합니다. 광저우 판위(Panyu)에 위치한 이 회사는 70명 이상의 게임 엔지니어를 보유하고 있으며, 100개 이상의 오리지널 게임 프로그램을 개발했고, 매달 2만 대 이상의 게임 콘솔을 판매하고 있습니다. 주요 제품으로는 경품 게임기, 인형 뽑기 기계, 아케이드 게임기 등이 있습니다. 고품질 게임 콘솔을 제공하는 것 외에도, 고객에게 액세서리와 수리 관련 조언을 제공하여 장기적인 파트너십을 구축하고자 합니다.
제가 지아미 게임즈를 평가하고 (고객에게 추천할 때) 확인하는 주요 경쟁력은 다음과 같습니다.
- 엔지니어링 역량: CE/UL 테스트에 필요한 문서와 안전에 영향을 미치는 맞춤형 설계(전기 구조, 기계식 안전장치)에 필요한 문서를 작성할 수 있는 대규모 사내 연구 개발팀을 보유하고 있습니다.
- 제품 포트폴리오: 경품 게임기, 핀볼 게임기, 슈팅 게임기 - 각 제품에 대한 현장 경험과 교체 부품 확보가 가능합니다.
- 생산 규모 및 출시 주기: 연간 최소 10개의 신작 게임 출시는 활발한 펌웨어 및 콘텐츠 개발을 보여주며, 월간 판매량(2만 대 이상)은 안정적인 공급망과 설치 실적을 나타냅니다.
- 지원 및 서비스: 액세서리 제공 및 수리 관련 조언은 운영자가 기계의 긴 수명 주기 동안 규정을 준수하도록 도와줍니다. 이는 책임 및 보험 비용을 줄이는 데 중요한 요소입니다.
이러한 속성들은 기성품을 구매하는 것과 규정 준수의 복잡성을 해결하고 현지 법률 및 안전 의무를 충족하도록 지원하는 파트너와 협력하는 것 사이의 실질적인 차이점입니다.
동전 투입식 아케이드 게임기 설치 전 실용적인 체크리스트
- 대상 시장과 관련된 제3자 전기 안전 및 EMC 테스트 보고서를 확보하십시오.
- CE/UL/FCC/CCC 마크 요구 사항을 확인하고 기술 파일을 기록으로 보관하십시오.
- 유동 인구가 많은 장소에서는 캐비닛의 안정성, 고정 옵션 및 넘어짐 방지 장치를 확인하십시오.
- 전자 결제를 사용하는 경우, 변조 방지 동전함 또는 PCI 규정을 준수하는 결제 단말기를 설치하십시오.
- 유지보수 방문 기록, 펌웨어 업데이트 기록 및 사고 보고서를 최소한 예상 서비스 수명 기간 동안 기록하십시오.
- 명확한 이중 언어/다중 언어 안전 지침을 제공하고 연령 제한 또는 콘텐츠 경고 사항을 명시하십시오.
- 제품 책임 보험을 유지하고 운영자에게 시설 수준의 보험 가입을 요구하십시오.
자주 묻는 질문
1. 동전 투입식 아케이드 게임기는 CE 또는 UL 인증을 받아야 하나요?
시장에 따라 다릅니다. EU에서 판매되는 제품은 해당 지침을 준수함을 입증하기 위해 CE 마크가 필수적이며, UL 인증은 미국에서 특정 안전 기준(예: 전기 안전)을 준수함을 입증하는 널리 인정받는 인증입니다. 대부분의 시장에서는 CE, UL 또는 이에 상응하는 국가 인증을 통해 전기 안전 테스트 및 EMC(전자파 적합성) 준수 증빙 자료를 제시해야 합니다.
2. 아케이드 게임기 주변에서 발생하는 부상의 가장 흔한 원인은 무엇입니까?
일반적인 원인으로는 불안정하거나 넘어진 캐비닛, 노출된 날카로운 모서리, 전기적 결함 및 제어 장치의 오용 등이 있습니다. 적절한 기계 설계, 안전한 고정 및 정기적인 유지 보수를 통해 많은 사고를 예방할 수 있습니다.
3. 기계는 얼마나 자주 예방 정비를 받아야 합니까?
이용객이 많은 장소의 경우 1~3개월마다 정기 점검을 권장하며, 보다 철저한 전기 설비 점검은 매년 실시하는 것이 좋습니다. 점검 빈도는 이용 강도, 환경, 보험사 요구 사항에 따라 결정해야 합니다.
4. 무현금 결제는 기계식 동전 시스템보다 규제가 더 심한가요?
네. 카드 및 모바일 결제는 데이터 보안 및 결제 카드 산업 표준(PCI-DSS) 요건을 도입합니다. 현금 취급 위험을 줄일 수 있지만, 암호화, 원격 모니터링 및 소프트웨어 패치와 관련된 규정 준수 의무가 추가됩니다.
5. 기계를 수입할 경우, 규정 준수에 대한 책임은 누구에게 있습니까?
법적 책임은 관할권에 따라 다릅니다. 수입업체와 유통업체는 종종 규정 준수 의무(예: CE 기술 파일 또는 미국 등록)를 부담합니다. 계약서에는 제조업체와 수입업체 간의 시험, 라벨링 및 기술 문서에 대한 책임 분담을 명확히 규정해야 합니다.
6. 법적 책임 발생 가능성을 줄이려면 어떤 기록을 보관해야 하나요?
설계 파일, 제3자 테스트 보고서, 유지 보수 기록, 사고 보고서, 보증 기록 및 펌웨어 업데이트 내역을 보관하십시오. 이러한 문서는 보험 청구 시 중요한 증거가 되며 보험사에서 요구하는 경우가 많습니다.
연락처 및 다음 단계
특정 시장의 규제 요건 파악, 사전 적합성 테스트 수행, 또는 관련 서류가 완비된 코인식 아케이드 게임기 공급에 도움이 필요하시다면, 기술 문서 및 사후 서비스를 제공하는 공급업체부터 알아보시는 것을 권장합니다. 지아미 게임즈는 연구 개발 역량, 다양한 제품군(경품 게임기, 핀볼 게임기, 슈팅 게임기), 그리고 지속적인 수리/지원 서비스를 통해 규제 준수 관련 어려움을 최소화합니다. 지아미 게임즈에 문의하시거나 제품 정보 및 인증 지원을 요청하시면, 목표 시장의 법적 및 안전 기준을 충족하는 게임기를 확보하실 수 있습니다.
귀사의 시스템 운영에 대한 맞춤형 평가를 받거나, 제가 고객과 함께 사용하는 테스트 보고서 템플릿 및 배포 체크리스트를 요청하시려면, 지아미 게임즈(Jiami Games)의 영업 및 기술팀에 직접 문의하시거나 웹사이트를 통해 상담을 요청하십시오.
본 연구에서 사용된 참고 자료 및 권위 있는 자료
수익 극대화: 경품 교환기 배치 및 가격 책정
업그레이드 경로: 기존 경품 지급기 현대화
동전 투입식 경품 게임의 규정 준수, 안전 및 인증
동전 투입식 경품 교환기 맞춤 제작 및 브랜딩
자주 묻는 질문
게임기를 어떻게 맞춤 설정할 수 있나요?
맞춤 설정 옵션에는 기기 제목 표기, 스티커, 콘솔 디자인은 물론 주문 수량에 따라 기기 본체 색상, 음악, 조명 및 언어까지 완벽하게 개인화할 수 있는 옵션이 포함됩니다.
이 게임은 동시에 몇 명까지 플레이할 수 있나요?
스핀 오빗 럭키 프라이즈 아케이드 게임은 2인용으로 설계되어 동시에 플레이할 수 있어 더욱 재미있습니다.
제 브랜드에 맞춰 아케이드 게임기를 맞춤 제작할 수 있나요?
네, 주문 수량에 따라 로고 위치, 기기 색상, 게임 소프트웨어, 심지어 기기 언어까지 모든 맞춤 제작 옵션을 제공합니다.
최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
저희 아케이드 게임기의 최소 주문 수량은 1대입니다. 대량 주문 시에는 추가적인 맞춤 제작 옵션을 이용하실 수 있습니다.
스핀 오빗 행운의 경품 아케이드 게임의 게임 방식은 무엇인가요?
플레이어는 조이스틱을 사용하여 공을 지정된 구멍에 넣습니다. 각 색깔의 공은 서로 다른 상금을 나타냅니다. 빨간색 공은 가장 높은 상금, 파란색과 초록색 공은 중간 상금, 흰색 공은 상금이 없습니다.
다음 상품도 마음에 드실 수 있습니다.
지아미 게임즈에 문의하세요
의견이나 좋은 제안이 있으시면 메시지를 남겨주세요. 담당 직원이 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
왓츠앱: +8618520390438