サービスサポート
当社は、設置、メンテナンス、トラブルシューティングなど、すべてのアーケード ゲーム マシンの完全なサポートを提供し、アーケード マシンが常に最高の状態を保つようにします。
Jiami Gamesテクニカルサポート - アーケードマシンの稼働を維持
Jiami Gamesは、設計から実装までスムーズな運用を保証する信頼性の高い技術サポートを提供しています。経験豊富なエンジニアと機械組立スタッフからなる当社のチームは、お客様が機器を操作できるよう、オンラインガイダンス、サポート、メンテナンストレーニングビデオを常時提供しています。さらに、機器が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、定期的なソフトウェアアップデートとシステム最適化も提供しています。Jiami Gamesは、お客様が長期にわたって運用を維持できるよう、技術サポートを提供しています。
🔥 利点
Jiami Gamesを選ぶ理由 - サービスのメリット
私たちは、お客様の成功を最優先に考え、お客様に合わせたソリューション、迅速なサポート、そして信頼できるアフターサービスをご提供しています。Jiami Gamesとの提携は、お客様のあらゆるアーケードゲーム機とプライズマシンのスムーズな運用と安定したパフォーマンスを実現します。
🔥 サービス
Jiami Games では、プロジェクトが最初からスムーズに実行されるよう、包括的な販売前サポートを提供しています。
販売中のサービス
Jiami Games は、積極的な販売中サービスにより、生産および配送フェーズ全体を通じてシームレスなエクスペリエンスを保証します。
✅ 継続的なコミュニケーション: 制作プロセス全体を通して、進捗状況を常に最新の状態に保ち、懸念事項や必要な調整事項に対応します。
✅ 品質管理: 弊社の社内品質管理チームは、製造のあらゆる段階を厳密に監視し、ご注文が最高水準を満たしていることを確認します。
✅ 出荷前検査: 出荷前にすべての製品を徹底的に検査し、お客様の仕様を満たし、配送時に完璧な状態であることを確認します。
✅ カスタム製品調整: 製造中に変更が必要になった場合でも、最終的な要件に合わせてデザイン、素材、機能を柔軟に調整いたします。
✅ 配送スケジュール: プロジェクトのタイムラインと要件に合った最適な配送スケジュールをお客様と協力して手配します。
✅ 設置準備: 納品前に設置資材、ツール、マニュアルがすべて準備され、利用できることを確認して、現場でのスムーズなセットアップを実現します。
アフターサービス
お客様満足へのコミットメントは、導入だけにとどまりません。Jiami Gamesは、お客様の投資が最適なパフォーマンスを発揮できるよう、充実したアフターサービスをご提供しています。
✅ 24 時間 365 日のカスタマー サポート: インストール後に発生するあらゆる問題やお問い合わせについては、専用のカスタマー サービス チームが対応いたします。
✅ 保証と修理: 当社のアーケード ゲーム マシンには包括的な保証が付いており、問題が発生した場合には迅速かつ効率的に修理を行います。
✅ メンテナンスとケアのガイダンス: チームが機器を適切に管理し、機器の寿命を最大限に延ばせるよう、メンテナンスのトレーニングとマニュアルを提供します。
✅ スペアパーツの供給: 摩耗や損傷が発生した場合に迅速に交換できるよう、スペアパーツを豊富に在庫しています。
✅ 機器のアップデートとアップグレード: 新しい機能が利用可能になると、既存の設定に統合してアトラクションの価値を高めるお手伝いをします。
✅ フィードバックと継続的な改善: 当社は、お客様の期待を満たすかそれを超える製品とサービスを確実に提供するために、積極的にフィードバックを求め、顧客の洞察に基づいて継続的に改善しています。
🔥包括的な技術サポート
アーケードゲーム機向けの信頼できるテクニカルサポート
高品質な製品をお届けするという当社の取り組みは、スムーズな運用と長期的なパフォーマンスを保証するための優れた技術サポートの提供と密接に関連しています。
サービスコミットメントと顧客保証
✅ 品質保証: 当社の製品はすべて最高水準で製造されており、通常の使用では欠陥がないことを保証します。
✅ 顧客中心のアプローチ: 当社の目標は、信頼性の高い製品、応答性の高いサービス、パーソナライズされたソリューションを提供することで、顧客の期待を上回ることです。
✅ 完全な透明性: 当社は、最初の相談からインストール後のサポートまで、プロセス全体を通じて明確かつ誠実なコミュニケーションを提供します。
✅ タイムリーな配送: 合意されたスケジュールに従って注文を時間どおりにお届けし、遅延が発生した場合にはお客様にお知らせすることをお約束します。
✅ 包括的な保証: 当社のすべての製品には包括的な保証が付いており、保証期間中は安心してご使用いただけます。
✅ 満足保証: 最終製品にご満足いただけない場合は、弊社がお客様と協力して迅速かつ公平に問題を解決いたします。
物流・通関サポート
Jiami Gamesは、専門的な物流および通関業者を擁しています。彼らのサービスにより、アーケードゲーム機の効率的かつ安全な配送が保証されます。
✅ グローバル配送ネットワーク: 当社は信頼できるグローバル物流会社と提携し、あらゆる国や地域へのタイムリーな配送を保証します。
✅ 通関手続きのサポート: 必要な通関書類や手続きをすべて当社が代行し、目的地でのスムーズな通関を保証します。
✅ 配送追跡: リアルタイムの追跡情報を提供するため、荷物が玄関先に到着するまでの配送状況を追跡できます。
✅ 梱包と保護: 当社は、国際配送基準を満たす資材を使用して、輸送中の損傷を防ぐためにすべての機器を慎重に梱包します。
✅ 関税と税金に関するガイダンス: 当社のチームは、お客様の地域で適用される可能性のある関税や税金についてアドバイスを提供し、効果的な予算計画をお手伝いします。
✅ 現地配送調整: 地元の配送サービスと連携し、製品が安全に配送され、設置場所に荷降ろしされるようにします。
🔥 サービス
Jiami Gamesの総合サービス - アーケードビジネスをサポート
Jiami Games は、最初の相談から設置後まで、包括的なサービスを提供し、お客様の娯楽プロジェクトがライフサイクル全体にわたってシームレスに実行されることを保証します。
🔥 よくある質問
よくある質問
FAQ では、製品、カスタマイズ、品質管理、アフター サポートについて取り上げています。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
よくある質問
賞金制度はどうなっていますか？
賞品は多様で、さまざまな賞レベルの報酬に対応するさまざまな色のボールが用意されており、幅広いプレイヤーの好みに応えます。
ゲーム機をカスタマイズするにはどうすればいいですか？
カスタマイズ オプションには、マシンのタイトルの書き込み、ステッカー、コンソールのデザイン、さらには注文数量に基づいてマシン本体の色、音楽、ライト、言語を完全にパーソナライズすることが含まれます。
Jiami Games はどのようにして製品の品質を保証していますか?
当社では、PCBA（プリント回路基板アセンブリ）やSMT（表面実装技術）などの高度な製造技術を使用し、厳格な品質管理チェックを実施して、製品が国際基準を満たしていることを確認しています。
このアーケードゲーム機はどこに設置するのに適していますか?
子供の遊び場、ファミリーエンターテイメントセンター、遊園地、ショッピングモール、映画館、観光地など、人通りの多い場所に最適です。
よくある質問
自分のブランドに合わせてアーケードマシンをカスタマイズできますか?
はい、注文数量に応じて、ロゴの配置、マシンの色、ゲーム ソフトウェア、さらにはマシンの言語まで、完全なカスタマイズを提供します。
Jiami Games はどのようにして製品の品質を保証していますか?
当社では、PCBA（プリント回路基板アセンブリ）やSMT（表面実装技術）などの高度な製造技術を使用し、厳格な品質管理チェックを実施して、製品が国際基準を満たしていることを確認しています。
ゲーム機をカスタマイズするにはどうすればいいですか？
カスタマイズ オプションには、マシンのタイトルの書き込み、ステッカー、コンソールのデザイン、さらには注文数量に基づいてマシン本体の色、音楽、ライト、言語を完全にパーソナライズすることが含まれます。
最小注文数量（MOQ）はいくらですか？
アーケードマシンの最小注文数量は1台です。大量注文の場合は、追加のカスタマイズオプションをご利用いただけます。
🔥 お問い合わせ
Jiami Gamesにお問い合わせください
ご質問やサポートが必要な場合は、フォームにご記入ください。弊社のサポート チームが速やかに対応し、問題を解決いたします。
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