Instalación y planificación del espacio para máquinas recreativas de monedas

Operadores y propietarios de locales me preguntan con frecuencia cuál es la mejor manera de instalar y ubicar una máquina recreativa de monedas para maximizar el tiempo de funcionamiento, la comodidad de los jugadores y los ingresos, a la vez que se cumplen los estándares de seguridad y accesibilidad. Esta guía condensa mi experiencia práctica con la implementación de máquinas recreativas, los fundamentos de ingeniería y las mejores prácticas de planificación del espacio en una guía práctica que puedes aplicar tanto si instalas una sola máquina en un bar como si despliegas una sala de juegos completa.

Consideraciones sobre la evaluación del sitio y el diseño

Medición y mapeo de su plano de planta

Antes de pedir máquinas recreativas, siempre empiezo con medidas precisas. Dibuja la sala a escala (usa papel cuadriculado o una herramienta sencilla de CAD/planificación). Marca puertas, ventanas, columnas, rejillas de ventilación, paneles eléctricos y salidas de emergencia. Ten en cuenta los espacios libres para el acceso de mantenimiento: debes dejar un mínimo de 600-900 mm (24-36 pulgadas) detrás de los armarios verticales para mantenimiento y cableado, y más para máquinas de asiento o de canje de billetes.

Las dimensiones típicas de los gabinetes varían según el tipo de máquina; planificar con rangos ayuda a evitar sorpresas. El Museo Internacional de Arcade y los fabricantes de gabinetes documentan las dimensiones comunes de los gabinetes y deben consultarse al pedir modelos específicos.arcade-museum.com).

Requisitos de energía, ventilación y accesibilidad

La potencia es uno de los factores limitantes más comunes. La mayoría de las máquinas recreativas verticales modernas consumen entre 1 y 5 A a 120 V (EE. UU.) o una potencia similar a 230 V (UE), pero algunas máquinas de conducción o de premios más grandes necesitan circuitos dedicados. Recomiendo etiquetar los circuitos derivados por zona y proporcionar protección contra sobretensiones y una conexión a tierra adecuada para cada grupo de máquinas. Para cualquier instalación comercial en EE. UU., consulte las directrices del Código Eléctrico Nacional (NEC).NFPA / NEC).

La ventilación es fundamental: la acumulación de calor acorta la vida útil de los componentes. Permita una ventilación sin obstrucciones y evite colocar las máquinas en armarios cerrados o directamente debajo de las rejillas de retorno del sistema de climatización (HVAC). En instalaciones de acceso público, planifique rutas de acceso y alcances de las máquinas que cumplan con la ADA. El Título III de la ADA proporciona directrices para lugares públicos.ada.gov).

Flujo de tráfico y líneas de visión

Observe o simule el flujo de clientes. Coloque las máquinas de alto tráfico (carreras, tiro, canje de entradas) cerca de los puntos de entrada o líneas de visión para atraer la atención. Las máquinas de menor tráfico o especializadas pueden ubicarse en zonas más profundas de la sala. Mantenga los pasillos despejados: un mínimo de 915 mm (36 pulgadas) es común para los pasillos, con una circulación más amplia (48-60 pulgadas) en zonas de alto tráfico. Esto reduce la congestión y mejora la accesibilidad.

Instalación y configuración técnica

Mejores prácticas eléctricas y de puesta a tierra

Siempre comienzo las instalaciones con una lista de verificación eléctrica: confirmo la capacidad del circuito, identifico los enchufes cercanos e instalo protección contra sobretensiones y un interruptor diferencial dedicado donde sea posible la limpieza con agua o en húmedo. Para instalaciones con varias máquinas, utilice paneles de distribución con interruptores etiquetados y considere un SAI para las impresoras de tickets y los dispositivos de red esenciales.

Siga los códigos eléctricos locales (consulte el NEC en los EE. UU.:nfpa.org) y consulte a un electricista autorizado si necesita añadir circuitos o actualizar paneles. Una conexión a tierra y un aislamiento adecuados reducen el ruido en los sistemas de audio/video y previenen daños a componentes electrónicos sensibles.

Redes, sistemas de pago y mecanismos de monedas

Las máquinas recreativas modernas que funcionan con monedas suelen incluir tablas de clasificación en red, pago sin efectivo y telemetría. Siempre que sea posible, planifique conexiones Ethernet cableadas (más fiables que el Wi-Fi en entornos con alta densidad de RF). Si usa Wi-Fi, proporcione SSID y VLAN independientes para las máquinas a fin de proteger las redes de invitados y habilitar la calidad de servicio (QoS) para el tráfico crítico.

Para los mecanismos de monedas y los sistemas sin efectivo, incluya cableado seguro y compartimentos con cerradura. Recomiendo probar exhaustivamente los validadores de monedas y los aceptadores de billetes y prever monitoreo remoto para detectar rápidamente atascos o fraudes.

Montaje, anclaje y posicionamiento ADA

Siga atentamente las instrucciones de montaje del fabricante. Fije los gabinetes al suelo o a la pared donde exista riesgo de vuelco (p. ej., máquinas verticales de entre 1,2 y 1,8 m de altura) según las instrucciones del fabricante. En el caso de las máquinas para niños, asegúrese de que el anclaje cumpla con las normas de seguridad locales. Coloque al menos algunas máquinas a alturas accesibles y con espacio libre para las rodillas y los pies para usuarios de sillas de ruedas, de acuerdo con los requisitos técnicos de la ADA.ada.gov).

Operaciones, seguridad y mantenimiento

Lista de verificación de mantenimiento de rutina

El mantenimiento preventivo reduce el tiempo de inactividad. Mi lista de verificación habitual para cada máquina recreativa de monedas incluye:

• Diariamente: verificar los aceptadores de monedas y billetes, limpiar las tolvas de boletos, limpiar las superficies de los reproductores y verificar la conectividad de la red.
• Semanalmente: aspire los conductos de ventilación, inspeccione los cables de alimentación, verifique que no haya sujetadores sueltos y pruebe los interruptores de servicio o de parada de emergencia.
• Mensualmente: inspeccionar capacitores y ventiladores, actualizar firmware/software y ejecutar un diagnóstico en los sistemas de pago.

Mantenga un registro de cada máquina para rastrear eventos de servicio y fallas recurrentes. Este historial suele revelar patrones que justifican una actualización de piezas o un cambio de diseño.

Seguridad, ADA y protección infantil

La seguridad abarca los riesgos eléctricos, los riesgos de tropiezo y la ergonomía de los jugadores. Mantenga las salidas despejadas; asegúrese de que el cableado esté alejado de los pasillos o protegido con protectores. En los establecimientos con servicio infantil, asegúrese de que las zonas de recogida de premios y las cajas de monedas estén ubicadas y cerradas con llave para evitar el acceso accidental. Consulte las prácticas de seguridad en el lugar de trabajo de OSHA cuando el personal realice reparaciones.osha.gov).

Manejo de efectivo y medidas antirrobo

Diseñe el flujo de caja: consolide las cajas de monedas en una oficina administrativa segura, utilice cajas fuertes de depósito o sistemas sin efectivo para minimizar la manipulación física de efectivo. Instale cámaras que cubran las áreas de manejo de efectivo y utilice sellos de seguridad para las cajas de monedas. La telemetría electrónica puede alertarle sobre patrones de depósito inusuales que indiquen fraude.

Optimización de ingresos mediante la colocación y la experiencia

Optimización de la mezcla de juegos y la línea de visión

Una combinación equilibrada de juegos mantiene el tiempo de permanencia y el gasto. Mi recomendación: colocar uno o dos juegos de marquesina de gran atractivo cerca de las entradas, máquinas de canje de boletos y premios en zonas abiertas y visibles, y unidades de juego casual o gratuito alrededor de los asientos para mantener la atención de los grupos. Utilizar líneas de visión e iluminación para que las máquinas destacadas destaquen visualmente.

Altura, iluminación y señalización

La altura de la cabina influye en quién juega. Las cabinas verticales y los asientos del conductor deben estar a la altura de la vista de adolescentes y adultos; las máquinas para niños deben ser más bajas o de tipo sentado. Utilice iluminación regulable para resaltar las zonas de la marquesina y evitar el deslumbramiento en las pantallas. Una señalización clara (precios, premios y recomendaciones de edad) reduce la confusión y las disputas entre los clientes.

Diseños estacionales y basados ​​en eventos

Reorganice las máquinas según eventos o temporadas. Durante los torneos, cree carriles o grupos exclusivos con asientos y tomas de corriente para equipos de transmisión. Durante las vacaciones, destaque las máquinas de premios con la marca de la temporada para aumentar los canjes. La flexibilidad en su diseño le permite responder a los cambios de demanda a corto plazo sin costosas renovaciones.

Tabla comparativa de huella y ubicación

Las fuentes de tamaños y variaciones de gabinetes típicos incluyen registros de la industria como el International Arcade Museum (arcade-museum.com) y las hojas de especificaciones de los fabricantes. Utilice estas especificaciones para planificar las dimensiones precisas de los modelos que solicite.

Por qué es importante la selección de proveedores: capacidades de los proveedores y soporte a largo plazo

Lo que busco en un fabricante

Además del precio y el plazo de entrega, evalúo la profundidad del I+D del fabricante, el soporte de repuestos, las políticas de actualización de firmware y la disposición a la personalización. Un fabricante que proporciona repuestos rápidamente y un soporte técnico eficiente reduce el tiempo de inactividad a largo plazo y el coste total de propiedad.

Jiami Games: capacidades y cómo ayudan a los operadores

Jiami Games es uno de los principales fabricantes de máquinas recreativas de China, especializado en la investigación, el desarrollo y la producción de consolas premiadas y consolas recreativas infantiles. Ubicada en Panyu, Cantón, la empresa cuenta con más de 70 ingenieros de juegos, ha desarrollado más de 100 programas de juegos originales y vende más de 20 000 consolas al mes.

Nuestros productos principales incluyen máquinas tragamonedas, máquinas expendedoras de garras y máquinas recreativas. Además de ofrecer consolas de alta calidad, también ofrecemos accesorios y asesoramiento sobre reparaciones para garantizar colaboraciones a largo plazo. Lanzamos al menos 10 juegos nuevos cada año, con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a destacar en el mercado. Nuestros clientes se encuentran en muchos países del mundo y muchos de ellos nos repiten pedidos, forjando colaboraciones a largo plazo.

He observado varias ventajas competitivas que Jiami aporta a las instalaciones:

• Profundidad de I+D y nuevos títulos regulares: reduce la fatiga del jugador al actualizar el contenido estacionalmente.
• Gran equipo de ingeniería: admite la personalización, la integración de soluciones sin efectivo y las localizaciones.
• Experiencia en logística y fabricación de gran volumen: ayuda a cumplir con los plazos de implementación para implementaciones en múltiples sitios.
• Repuestos y orientación sobre reparaciones: reduce el tiempo medio de reparación y favorece el funcionamiento de la máquina a largo plazo.

Los productos principales relevantes para la planificación del espacio incluyen máquinas de juegos de premio, máquinas de juegos de pinball y máquinas de juegos de disparos, cada una con distintas consideraciones de espacio, potencia y ubicación, como se describió anteriormente.

Elegir el socio adecuado para su proyecto

Al evaluar proveedores, solicite planos CAD detallados, diagramas de potencia y red, listas de repuestos y un ejemplo de programa de mantenimiento preventivo. Defina contractualmente los SLA para las piezas y el soporte si el tiempo de actividad es crucial para su modelo de negocio.

Listas de verificación prácticas y recomendaciones finales

Lista de verificación previa a la instalación

• Mida y marque ubicaciones en un plano a escala.
• Confirme la capacidad eléctrica y planifique circuitos dedicados si es necesario.
• Planifique caídas de Ethernet o VLAN Wi-Fi para sistemas de telemetría y pago.
• Confirme los espacios libres necesarios y las ubicaciones de las máquinas que cumplen con la ADA.
• Solicite cubiertas protectoras, protectores contra sobretensiones y anclajes de seguridad.

Lista de verificación del día de instalación

• Desembale e inspeccione los gabinetes para detectar daños durante el envío.
• Ensamble y ancle los gabinetes según las instrucciones del fabricante.
• Pruebe la energía, la red, los aceptadores de monedas/billetes y las impresoras.
• Verifique los niveles de audio y la orientación de la pantalla; ajuste la iluminación para evitar el deslumbramiento.
• Documente los números de serie y la configuración inicial en su registro de activos.

Lista de verificación de operaciones en curso

• Mantener registros de mantenimiento diarios y semanales.
• Programe actualizaciones mensuales de firmware y software.
• Realice un seguimiento del rendimiento de los ingresos por máquina para identificar a los de bajo rendimiento.
• Rote o actualice los títulos y el surtido de premios según la temporada para mantener el interés.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto espacio necesita una máquina recreativa que funciona con monedas?

Los gabinetes verticales típicos ocupan aproximadamente de 61 a 81 cm de ancho por 81 a 101 cm de profundidad, pero conviene prever espacio adicional detrás y a los lados de la máquina para facilitar el mantenimiento y la comodidad del jugador. Consulte la tabla comparativa de dimensiones anterior y confirme las dimensiones finales con la ficha técnica del fabricante.

2. ¿Necesito un circuito dedicado para las máquinas arcade?

Las cabinas de video más pequeñas suelen compartir circuitos derivados si la carga total se mantiene dentro de los límites, pero las máquinas de alto consumo (equipos de conducción, máquinas de gran premio) pueden requerir circuitos dedicados. Consulte con un electricista autorizado y consulte el código eléctrico local (NEC en EE. UU.:nfpa.org).

3. ¿Cómo puedo hacer que las máquinas sean accesibles según la ADA?

Coloque algunos gabinetes a alturas accesibles, mantenga un espacio de aproximación libre (espacio libre para las rodillas y los pies cuando sea relevante) y asegúrese de que los pasillos cumplan con los requisitos de ancho de la ADA. La guía de la ADA está disponible enada.gov. Considere experiencias alternativas (por ejemplo, plataformas de transferencia o consolas inferiores) para los jugadores que usan sillas de ruedas.

4. ¿Debo utilizar sistemas de pago sin efectivo?

Los sistemas sin efectivo reducen la gestión de efectivo, mejoran los informes y pueden fomentar la repetición de juegos gracias al valor almacenado. Sin embargo, requieren una red fiable y una configuración adicional. Para establecimientos pequeños que priorizan el pago en efectivo, los sistemas de monedas y billetes siguen siendo viables; para los centros de entretenimiento familiar modernos y los operadores con múltiples ubicaciones, la tecnología sin efectivo es cada vez más ventajosa.

5. ¿Con qué frecuencia debo realizar el mantenimiento preventivo?

Las revisiones diarias de la superficie y las inspecciones mecánicas y de ventilación semanales son estándar. Las revisiones mensuales más exhaustivas (ventiladores, condensadores y actualizaciones de firmware) preservan la fiabilidad. Mantenga un registro de mantenimiento de cada máquina recreativa de monedas para identificar tendencias y problemas recurrentes.

6. ¿Cuáles son los errores de instalación más comunes que debemos evitar?

Los errores comunes incluyen subestimar las necesidades de energía, descuidar la ventilación, colocar las máquinas en zonas de tránsito que obstruyan el paso y no planificar un manejo seguro de las monedas. Verifique siempre las especificaciones del gabinete y planifique el acceso para el mantenimiento.

Si necesita ayuda para planificar un diseño, seleccionar máquinas o encontrar gabinetes confiables, le recomiendo contactar a Jiami Games. Nuestro equipo puede proporcionarle planos CAD, diagramas detallados de alimentación y red, y opciones de soporte a largo plazo. Para hablar sobre su proyecto, solicitar un presupuesto o ver catálogos de productos, contáctenos para obtener recomendaciones personalizadas y especificaciones de producto.

Contacto / Ver productos:Contacte con Jiami Games para hablar sobre máquinas tragamonedas, máquinas de pinball, máquinas de disparos y soluciones integrales para instalaciones de arcade. Le proporcionamos diseños, fichas técnicas de productos y asesoramiento de mantenimiento para garantizar el éxito de su instalación.